Verificação de endereço

O processo de verificação de endereço nos ajuda a verificar que existe uma pessoa real por trás de cada conta, assim como a legalidade dos fundos usados para apostar.

Completar o processo de verificação de endereço em sua conta da Betcris é muito fácil. Simplesmente deverá seguir os seguintes passos:

Passo 1

Entre em sua conta da Betcris e clique no Caixa:

Usuário Mobile: no canto superior esquerdo da tela, clique no Menu Principal e selecione a opção Caixa:

Usuário de desktop: na parte superior da tela:

Passo 2

Clique no ícone de sua conta:

Usuário Mobile: na parte inferior do Caixa, clique em "Conta" e logo no ícone de "Verificação de documento”:

Usuário de desktop: na parte superior direita do Caixa clique em "Conta" e logo no ícone de “Verificação de documento”:

Passo 3

Selecione a opção "Verificação de documento" e, em seguida, a opção "Comprovante de endereço":

Usuários móveis:

Usuário de desktop:

Siga as instruções sobre a preparação da imagem e selecione a opção "Iniciar" para enviar uma imagem do seu comprovante de endereço. Clique na imagem que permite carregar o documento do seu PC ou dispositivo móvel, para que você possa clicar em "Mandar":

O Caixa informará o status do seu documento, se você verificar o "Histórico":

Usuários móveis:

Usuário de desktop:

Que tipos de comprovantes posso enviar?

Para enviar seu comprovante de endereço, você pode anexar:

• Uma conta de serviços (água, luz, etc.) recente para um serviço instalado e fornecido em um imóvel residencial.
• Um contrato de aluguel.
• Correspondência de uma autoridade do governo central ou local, departamento ou agência.
• Um certificado oficial de conduta.
• Correspondência por correio registrado ou por correio que permita ao sujeito obter provas documentais de que a correspondência foi efetivamente entregue no endereço residencial fornecido pelo cliente e assinado pelo cliente.
• Quaisquer outros documentos emitidos pelo governo não mencionados acima.
• Uma declaração recente ou carta de referência emitida por qualquer pessoa que conduza negócios financeiros relevantes em Malta ou atividades equivalentes em outra jurisdição credenciada.

IMPORTANTE: o documento deve ser de forma pessoal (não aceitaremos documentos em nome de terceiros), e deve ter o papel timbrado da instituição que o emitiu, e uma data recente que não exceda os últimos 6 meses. Se você enviar uma fatura de telefone, lembre-se que ele deve ser de um telefone fixo (não aceitaremos faturas de celular ou conexão de internet.).

Se você tiver alguma dúvida sobre a verificação de seu endereço, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente através do nosso Chat Ao Vivo.