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Como encontrar o número de sua conta e o PIN de segurança?
Uma vez registrado na Betcris, você encontrará um código alfanumérico (isto é, com letras e números) no canto superior direito da tela. Este é o número de sua conta Betcris. Já o seu PIN de segurança será solicitado por nossos agentes de Atendimento ao Cliente, e você o encontrará clicando no ícone de sua conta e selecionando a primeira opção. Esse PIN serve para autenticar sua conta.
Você terá a possibilidade de criar e alterar seu próprio PIN sempre que desejar; são necessários, no mínimo, 6 dígitos e é preciso confirmá-lo na sequência.
Como consultar seu saldo e histórico de apostas, depósitos e saques?
Ao clicar no ícone do seu perfil, você encontrará imediatamente:
- O valor disponível para apostas.
- A valor que está apostado no momento.
- O saldo total de sua conta.
- O saldo disponível em bônus e Rollover.
Além disso, você poderá encontrar suas transações semanais e mensais, bem como seu histórico de apostas, depósitos e saques, e transações pendentes.
Visite o Caixa Online, no menu superior esquerdo, para fazer seus depósitos e saques.
No Caixa Online, você encontrará as informações de sua conta e poderá ver os métodos de pagamento disponíveis para seus depósitos e saques.**
No ícone da sua conta no Caixa Online, você pode iniciar o processo de verificação de identidade e outros documentos, solicitados para fazer saques com segurança em sua conta Betcris.
**IMPORTANTE: qualquer cartão deve ser pré-registrado e você deve ser o titular do mesmo.
Se ainda estiver com alguma dúvida sobre depósitos, saques ou verificações, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente através do nosso Chat ou por e-mail (suporte@betcris.com).
